Expanze do Rumunska
01- Expanze do Rumunska
Proč expandovat do Rumunska?
E-commerce v Rumunsku zažívá dynamický růst, poháněný stále rostoucím počtem internetových uživatelů a rostoucí digitalizací. S rozšiřováním dostupnosti vysokorychlostního internetu a nárůstem používání mobilních zařízení se stále více Rumunů obrací na online nakupování, což vede k rozmachu online trhů a specializovaných e-shopů. Podle statistik dosáhl trh e-commerce v Rumunsku v posledních letech významného nárůstu, přičemž k nejprodávanějším kategoriím patří elektronika, móda a kosmetika. Místní podniky i mezinárodní hráči vidí v rumunském e-commerce obrovský potenciál, což vede k intenzivnější konkurenci a inovacím v oblasti digitálního marketingu a logistiky.
- Růst 12,7%
Předpokládaný procentuální nárůst (2023-2027)
- 3.6 mld. EUR
Hodnota eCommerce
- 89 %
Přístup lidi k internetu.
- RON
Měnou v Rumunsku je rumunský lei.
- Dobírka
Nejoblíbenější platební metoda.
02- Zajímavosti – Expanze do Rumunska
Na co nesmíme zapomenout přiexpanzi na rumunský trh?
Rumunsko nám z praxe přijde jako velmi nekonfliktní a přívětivý trh pro cross-border eCommerce. Zákazníci jsou velmi tolerantní a shovívaví, takže mají pochopení pro zdržení objednávek v předvánočním období, jsou trpěliví s vrácením a všeobecně jsou ten typ zákazníka, který bere věci tak, jak jsou. Největší skupinu online nakupujících tvoří mladší generace ve věku 25-35 let.
Průměrná hodnota útraty zákazníka na desktopu v roce 2022 činila 70.75 EUR, na mobilních zařízeních to bylo pouhých 46.48 EUR.
Zajímavostí vůči předešlému faktu však je, že 76.7 % všech objednávek bylo uskutečněno přes telefon, přičemž mobilní traffic zastává více než 80 % ze všeho trafficu obchodů z eCommerce.
Nejpopulárnějším cenovým srovnávačem a zároveň zárukou kvality je v Rumunsku jednoznačně Compari.ro. Jedná se o dalšího ze členů Heureka Group, který mimo cenový srovnávač funguje i jako recenzní portál. Pokud se stanete partnerem Compari (napojíte se stejným způsobem jako např. na CZ Heureku) a udržíte si hodnocení minimálně 4.2, obdržíte od Compari i certifikaci “Compari.ro Trusted Store”, na kterou rumunští zákazníci velmi hledí.
03- Další služby
S čím dokážeme pomoct: Online marketingLokalizovaný eshopZákaznický servisPřeklady
Zvýšení obratů z online marketingu pomocí komplexních a propracovaných návrhů kampaní.
Lokalizovaný eshop Vám otevírá dveře do světa. S pohodlím a jistotou tak zlepšíte Váš business.
Každý zákazník si zaslouží skvělou péči. Proto je důležitá lokalizovaná zákaznická péče.
Jedinečná kombinace umělé inteligence a lidské kontroly zajistí kvalitní překlad a lokalizaci.