Expanze

Expanze e-shopu do Řecka

Anna Wróblewska

Author

10 října, 2024

Published

Expanze e-shopu do Řecka: Klíčové faktory, výzvy a příležitosti

Řecko je pro české a evropské e-shopy často přehlíženým, ale přitom velmi zajímavým trhem. Vzhledem k tomu, že řecký trh s e-commerce v posledních letech vykazuje trvalý růst, může být expanze do této země strategicky výhodná. Tento článek se zaměří na klíčové faktory, výzvy a příležitosti, které by měl každý podnikatel zvážit při vstupu na řecký trh.

Řecký e-commerce trh: Přehled

V roce 2023 činila hodnota řeckého e-commerce trhu přibližně 7,5 miliardy eur, přičemž odhadovaný růst do roku 2027 je přibližně 9 % ročně. Tento trend je podporován rostoucím počtem uživatelů internetu, kteří tvoří více než 75 % populace. Řekové se stále více přiklánějí k online nakupování, zejména po pandemii COVID-19, která výrazně urychlila přechod na digitální nakupování.

Klíčová Demografická Data:

  • Počet obyvatel: 10,4 milionu (2023)
  • Podíl online nakupujících: 60 %
  • Průměrná hodnota nákupního košíku: 75 eur
  • Nejpopulárnější kategorie: móda, elektronika, kosmetika a potraviny

Klíčové faktory pro úspěšnou expanzi

    1. Lokalizace e-shopu Řecký trh vyžaduje pečlivou lokalizaci. Kromě překladu e-shopu do řečtiny je důležité zajistit správné formáty měn, jednotek a platebních metod. Řekové preferují platební karty, ale oblíbené jsou také mobilní platby jako ApplePay a GooglePay a platby na dobírku.
    2. Logistika a doprava Doprava a logistika mohou být výzvou kvůli geografickým podmínkám Řecka, které se skládá z pevninské části a více než 6 000 ostrovů. Proto je zásadní najít spolehlivé logistické partnery, kteří mají zkušenosti s doručováním po celé zemi. Nejpopulárnějším dopravcem je ACS.

3. Právní rámec Při expanzi do Řecka je nezbytné pochopit místní právní předpisy a regulace týkající se ochrany spotřebitelů, DPH a e-commerce. DPH v Řecku činí 24 %, což je nad evropským průměrem, a je potřeba zajistit správné daňové zařazení produktů. Dále by měly být zohledněny požadavky na ochranu osobních údajů (GDPR), které jsou na řeckém trhu striktně dodržovány.

 

4. Kultura a spotřebitelské chování Řekové jsou velmi citliví na kvalitu služeb a důvěryhodnost e-shopů. Mít dobře navrženou zákaznickou podporu v řečtině je nezbytné. Recenze a hodnocení jsou důležitou součástí rozhodovacího procesu, takže investice do zákaznických zkušeností se může výrazně vyplatit.

Výzvy při expanzi do Řecka

  • Geopolitické faktory: Řecko procházelo ekonomickými problémy v minulém desetiletí, které ovlivnily nákupní sílu spotřebitelů. Nicméně situace se stabilizovala a e-commerce odvětví má stále růstový potenciál.
  • Mírně vyšší náklady na marketing: Konkurence na trhu není tak silná jako v západní Evropě, ale pro získání tržního podílu může být potřeba větší investice do digitálního marketingu a SEO. Kromě optimalizace pro vyhledávače (Google) je důležité věnovat pozornost lokálním e-commerce platformám a nákupním srovnávačům, jako je například Skroutz.gr.

Příležitosti pro růst

  1. Niche produkty a udržitelnost Řekové stále více vyhledávají niche produkty, například z oblasti ekologických výrobků a módy. Podniky, které nabízejí jedinečné nebo udržitelné výrobky, mají velký potenciál uspět. Studie ukazují, že až 30 % zákazníků dává přednost nákupu u značek, které dbají na etiku a udržitelnost.
  2. Rychlý růst mobilních nákupů V roce 2023 tvořily mobilní nákupy více než 60 % všech online transakcí. Optimalizace e-shopu pro mobilní zařízení je tedy nutností. Investice do mobilní aplikace by mohla pomoci zvýšit loajalitu zákazníků a poskytnout jim lepší uživatelský zážitek.
  3. Cross-border e-commerce Přestože jsou místní řečtí hráči silní, zahraniční e-shopy mají prostor pro expanzi. Podle statistik až 40 % Řeků nakupuje v zahraničních e-shopech. Důvěra v zahraniční značky roste, zejména pokud nabízejí výhodné ceny, rychlou dopravu a lokalizovanou zákaznickou podporu.

Závěr

Expanze e-shopu do Řecka nabízí širokou škálu příležitostí, ale také přináší výzvy, které je potřeba zvládnout. Správně připravená strategie a lokalizovaný přístup mohou přinést úspěch na trhu, který stále roste a rozšiřuje se. Využití aktuálních trendů, jako jsou mobilní nákupy a ekologické produkty, může výrazně zvýšit konkurenceschopnost vašeho e-shopu v této dynamické zemi.

Klíčová slova: expanze do Řecka, e-commerce trh v Řecku, lokalizace e-shopu, logistika v Řecku, online nakupování v Řecku, řecký e-shop, cross-border e-commerce, mobilní nákupy Řecko, Skroutz.gr, marketing Řecko